Aviso de Privacidad

Moneda y país de referencia

Para mostrar los precios en tu moneda, el navegador puede consultar IPWhois (ipwho.is), que recibe la dirección IP de la conexión y devuelve el país aproximado. No enviamos a ese servicio tu cuenta, tus mensajes ni datos de pago. No solicitamos ubicación GPS. Conservamos temporalmente el país detectado en el navegador y recordamos el país que elijas. Podés cambiarlo desde el selector de precios.

1. Alcance

Este Aviso explica cómo EMPREPLAY trata información personal relacionada con el uso de EMPREPLAY.

Instagram y sorteos

Actualización de esta sección: 26 de octubre de 2026.

El responsable de este tratamiento es Facundo Omar Hernandez, Argentina. Si elegís conectar tu cuenta profesional de Instagram, Meta nos proporciona su identificador, nombre de usuario, publicaciones y los comentarios que solicites importar para preparar participantes en Sorteos.

Guardamos la autorización cifrada, los permisos y su vencimiento asociados a tu cuenta de EmprePlay para mantener la conexión y renovarla cuando Meta lo permita. No recibimos tu contraseña de Instagram. La infraestructura del servidor está alojada en Hostinger.

Los comentarios pasan por nuestra API y se muestran en tu navegador; no se guardan permanentemente en la base de datos de EmprePlay. La lista de participantes permanece en la sesión de la herramienta hasta que la reiniciás o salís de la página. La conexión no permite importar publicaciones de cuentas ajenas a la cuenta autorizada.

Podés eliminar la conexión almacenada desde Herramientas → Sorteos → Desconectar y revocar los permisos desde Instagram → Apps y sitios web. Para otras solicitudes, consultá las instrucciones de eliminación de datos o escribí a soporte@empreplay.com.

2. Información que podemos recopilar

Según las funciones que utilices, podemos tratar información como:

• Dirección de correo electrónico.
• Nombre de perfil.
• Información relacionada con sesiones e inicio de sesión.
• Dirección IP y datos técnicos básicos utilizados para seguridad.
• Contenido guardado en “Mi lista”.
• Historial y progreso de reproducción.
• Estado, tipo y período de la membresía.
• Comunicaciones enviadas al soporte.

3. Información de pago

Cuando una compra se procesa mediante Mercado Pago o Hotmart, la información necesaria para efectuar el pago es recopilada y tratada por el proveedor elegido y sus proveedores correspondientes.

EMPREPLAY no necesita almacenar el número completo de tu tarjeta para habilitar tu membresía.

Podemos recibir de Mercado Pago o Hotmart información relacionada con la operación y suscripción, como identificadores de cliente y suscripción, estado de pago, período de facturación y fechas de renovación o cancelación.

4. Para qué usamos la información

• Crear y proteger tu cuenta.
• Verificar tu dirección de correo electrónico.
• Autenticar sesiones.
• Proporcionar el acceso al catálogo correspondiente.
• Guardar progreso de reproducción y preferencias.
• Administrar membresías.
• Prevenir fraude y abuso.
• Resolver problemas de soporte.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.

5. Proveedores de servicios

Para operar EMPREPLAY podemos utilizar proveedores de infraestructura, almacenamiento, correo electrónico, seguridad, analítica técnica y facturación.

Cuando utilizamos Mercado Pago o Hotmart para una compra, el proveedor puede tratar datos del comprador para procesamiento del pago, prevención de fraude, cumplimiento fiscal, facturación y soporte de la operación.

6. Cookies y almacenamiento local

Podemos utilizar cookies y tecnologías equivalentes necesarias para mantener la sesión, seguridad, preferencias y funcionamiento del servicio.

Si incorporamos tecnologías opcionales que requieran consentimiento conforme a la legislación aplicable, implementaremos los mecanismos correspondientes.

7. Conservación

Conservamos información durante el tiempo necesario para prestar el servicio, proteger las cuentas, resolver disputas, cumplir obligaciones y mantener los registros que correspondan.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.

9. Derechos sobre tus datos

Según tu jurisdicción podés tener derechos relacionados con acceso, rectificación, eliminación, oposición, restricción o portabilidad de determinados datos personales.

Podés contactarnos para realizar una solicitud. Podemos necesitar verificar tu identidad antes de procesarla.

10. Servicios de terceros

El uso de servicios de terceros, incluidos Mercado Pago y Hotmart, también puede estar sujeto a sus propios avisos de privacidad y condiciones.

11. Cambios a este Aviso

Podemos actualizar este Aviso cuando cambien nuestras prácticas, proveedores, funcionalidades o requisitos legales. La versión vigente estará publicada aquí.

12. Contacto

Para consultas relacionadas con privacidad: